从“安心出行”到“962130非急救助行”——上海出租车行业为老年群体编织出行保障网
在上海这座国际化大都市的街头巷尾，出租车不仅是城市流动的风景线，更是连接特殊群体与城市生活的重要纽带。面对日益加深的老龄化趋势，上海的出租车行业正通过多元化的服务模式，为老年群体编织起一张有温度的出行保障网。
其中，强生交通旗下强生出租与上海交运 962130 非急救助行锐意进取，依托久事集团资源，分别推出强生出租的“安心”系列服务与上海交运 962130 非急救助行项目，从市场化品质服务和公益性兜底保障两个维度，生动诠释了上海出租为老服务的深度与广度。
强生出租：以“安心”系列打造全场景适老出行标杆
作为沪上出租行业的标杆企业，强生出租多年来持续深耕助老出行服务领域，通过硬件升级、服务细分与模式创新，累计为特殊群体提供安心出行服务超5万次，用实际行动托起了银发族“稳稳的幸福”。
2024年，强生出租推出了极具特色的“安心老爷车”。这款由吉利集团推出的英伦LEVC TX5复古风格的黄色多功能无障碍出租车，不仅外观吸睛，内部空间更是全面适老化升级。车辆采用经典对开门设计，配备抽拉式斜坡踏板，轮椅可直接推入车厢并固定；车内设有专为盲人设计的凸点盲文控制面板与可分辨触摸屏，充分保障了视障及行动不便长者的出行体验。此外，宽敞的6人座布局与司乘分离设计，也兼顾了家庭结伴出行的需求与乘客的隐私安全。
在服务体系的构建上，强生出租打造了覆盖全场景的“安心”服务矩阵。针对老年人就医、出行等刚需，强生出租推出了“安心助老”产品，专注于提供适老化定制出行服务，并与多家养老机构及街道社区建立了深度合作。驾驶员队伍更是优中选优，由党员、劳模及工匠等优秀驾驶员组成，他们不仅熟练掌握基础手语、电子沟通等适老服务技能，还坚持扬招必停，优先帮扶路边等候、行动迟缓的老年乘客，暴雨、高温天气主动协助老人上下楼、搬拿随身物品，更在面对迷路老人、术后长者时，展现出极大的耐心与人文关怀。
市民也可通过62580000电调或登录62580APP进行约车出行。更多关于强生出租“安心”系列定制化产品的信息可致电62580082产品咨询热线，也可通过强生出租大众点评店铺、企业微信客服等方式咨询预约。
上海交运 962130 非急救助行：多方联动破解老人就医出行难题
如果说强生出租的“安心”系列代表了市场化的高品质服务，那么上海交运 962130 非急救助行，则精准聚焦于老人的刚性就医出行痛点，体现了城市民生保障的兜底温度。
该项目由市卫健委牵头，有关委办局协同，形成了《关于开展非急救转运社会化服务试点工作方案》。在久事集团统筹领导、协调推动下，依托市场机制开展非急救转运工作，确定由上海交运开展先行先试，于2023年1月投资购置了50台专业转运车辆，对上海非急救服务市场化运作模式进行探索与实践。
依托久事集团交通产业板块资源优势，962130已完成徐汇、黄浦、杨浦、长宁等上海12个核心地区服务网点布局，搭建起覆盖广泛、响应高效的全域服务网络。
962130服务车辆配备专业转运保障设备：担架床、铲式担架、软担架、爬楼机、轮椅、氧气瓶、氧气管、氧气面罩、氧气包、AED 除颤仪，全方位保障出行途中安全。
962130聚焦行动不便、术后康复、高龄体弱人群的各类出行难题，提供一站式上门“床到床”接送服务，主要服务六大场景：
1、出院转院，专业解决术后出院、康复转院、跨省返乡的用车需求。
2、体检复诊接送，体检、复查、拍片往返接送，配套专业人员解决上下楼难题。
3、社交出行，针对术后休养、腿脚不便的长辈，提供喜宴、参观游览等各类社交活动全程接送，让相聚更轻松，出行无忧。
4、车站机场接驳，行动不便人群往返火车站、机场，可直达站台指定坐席接送，全程平躺无需起身。
5、政务办事接送，不便自行出行的群众前往房产交易中心、公证处办理过户、公证等业务，上门接送，全程不用起身，顺畅办理各类手续。
6、民俗节日出行，扫墓祭祖、祈福还愿等民俗活动出行，专车往返护送，高龄体弱人士无需承受上下楼困扰、路途奔波，安心尽孝、圆满心愿。
上海的出租车行业正通过企业担当与社会慈善的紧密协作，不断拓宽为老服务的边界。这些举措不仅切实解决了老年群体“出门难、就医难”的现实困境，更以车轮滚滚传递着城市的温情，成为上海建设“老年友好型社会”的生动注脚。